Marketing pessoal para a reconstrução da reputação: como fazer?

Os erros que cometemos, muitas vezes, podem não impactar na perda do emprego, mas podem, facilmente, custar-nos o respeito de nossos colegas. E se você, advogado, estiver passando por um problema de ordem reputacional, por ter cometido algum erro, por causa de um mau comportamento ou por estar sendo vítima de boatos, queremos lhe dar a boa notícia de que, muitas vezes, é possível se redimir e consertar esta situação. Mas como fazer isso?

Antes de mais nada, é importante ter em mente que, embora a reputação seja um dos fatores mais importantes da sua carreira, pois contribui, inclusive, para aumentar a sua autoestima e sentimento de pertencimento, ela é algo muito frágil. Isso porque parte dela é construída em cima dos seus comportamentos e competências e a outra, na forma como as pessoas o veem. Por isso, ainda que você esteja sempre atento às próprias atitudes, há fatores de risco, como algum ato malicioso de um colega, que está além do seu controle. Isso pode terminar fazendo com que você perca uma promoção ou que não lhe sejam atribuídos novos desafios e responsabilidades dentro de um escritório ou de um departamento jurídico.

É bom saber também que, ainda que a reputação possa ser destruída num toque de mágica, reconstrui-la dá um pouco mais de trabalho e o tempo pode ser bem variável para isso. Se o seu erro não for tachado como um padrão de comportamento negativo ou como escolhas erradas repetitivas, naturalmente, a situação fica um pouco mais fácil. Contudo, paciência e resiliência são ingredientes fundamentais sempre.

Não existe uma forma única para reparar a sua reputação, mas um dos pontos-chaves é ser capaz de mostrar para o seu chefe, seus colegas e clientes que você merece ter o seu bom nome reestabelecido.

Aqui estão algumas dicas que irão ajudá-lo a lidar com isso:

1. Descubra as causas

Advogados são profissionais naturalmente mais combativos. Por isso, nestas situações, para se protegerem é muito comum colocarem-se na defensiva ou arrumarem um outro culpado. Esta não é melhor saída para lidar com o problema. Há uma grande chance de que isso possa até contribuir para piorar a situação.

Desta forma, é melhor esfriar a cabeça e começar a avaliar os acontecimentos de uma maneira mais calma e objetiva.

Não há como melhorar a sua reputação, se não tiver clareza do porquê ela foi arranhada. E chamar a responsabilidade para si, é um excelente ponto de início. Portanto, reflita: Você anda tendo as atitudes corretas? O que tem feito de errado? O que você pode estar fazendo que tem levado as outras pessoas a vê-lo ou rotulá-lo da maneira "x"?

Depois disso, procure alguém mais neutro para conversar a respeito. Ainda que não seja fácil, receber um feedback pode ser uma maneira de clarear a situação e de perceber onde concentrar seus esforços de mudança. Essa atitude também demonstra amadurecimento e que você está tendo um real empenho para melhorar.

Se o erro foi seu, não se esqueça de se desculpar e explicar honestamente o que aconteceu. Não tente encobrir os fatos ou ficar se justificando.

Por outro lado, se depois de seguir os passos sugeridos, descobrir que a forma você está sendo visto ou tratado é injusta, busque o seu chefe, o seu mentor ou alguém do RH e peça ajuda sobre isso. Quem sabe eles poderão auxiliá-lo a resolver as desavenças com os outros e lidar com o problema.

2. Promova melhorias

Independentemente de quem foi o responsável por ferir a sua reputação, certamente, você vai querer conter os danos causados o mais rápido possível. Além do mais, pode ser que você tenha um longo caminho pela frente para reconstruí-la, sendo assim, mãos à obra. Como dito acima, é importante ser paciente e aceitar que as pessoas possam demorar um tempo para lhe ver sob uma nova ótica.

Para começar, é preciso que acredite em si mesmo antes que alguém possa fazer isso por você. Por isso, desafie todos os pensamentos negativos que você possa ter sobre a sua capacidade mudar este cenário.