Marketing e Gestão de Novos Negócios para Escritórios de Advocacia

Objetivo

Orientação e atualização para profissionais, das diversas áreas, que atuam direta ou indiretamente nos escritórios de advocacia; melhoria no desempenho das atividades diárias dos escritórios; planejamento das atividades em longo prazo; capacitação para utilização de indicadores de resultados; ampliação da visão estratégica para novos negócios na advocacia.

Público-alvo

Escritórios de advocacia em geral, gestores de departamentos jurídicos de empresas dos diversos segmentos do mercado

Programa

1. Conceituação

• fundamentos do marketing
• níveis de desempenho em marketing
• marketing de resposta
• marketing de previsão

2. Amplitude de mercado

• Marketing de massa
• Marketing de segmentos
• segmentação por benefício
• segmentação por ocasião
• segmentação por nível de utilização
• segmentação por estilo de vida
• requisitos para segmentação de mercado
• Base para segmentação de mercado e segmentação geográfica

3. Marketing estratégico na advocacia

• definição de público alvo do escritório
• posicionamento estratégico do escritório

4. Marketing tático

• prática do marketing para os advogados (os 4P e os 5 C)

5. Implementação do programa de marketing

6. Controle e avaliação do programa

7. Plano de marketing para um escritório de advocacia

8. Gestão de novos negócios na advocacia

• imagem do escritório no mercado
• imagem dinâmica
• estética do escritório

9. Gestão de novos negócios

• dimensionamento dos contatos, estruturação da área, organização da gestão de novos negócios
• por serviços, por clientes, por região e mista

10. Gestão da equipe de contatos

11. Perfil do profissional de novos negócios para a área do direito

• perfil do negociador

12. Pré-contato

• análise do mercado
• preparar a aproximação
• agenda de visitas
• propostas
• acompanhamento da proposta

13. Contato

• vencendo objeções
• fechamento do contrato

14. Desenvolvendo o relacionamento com os clientes

Coordenação

- Alexandre Macedonia Ourique

Mestre em Administração de Empresas (UNIMEP). Especialista em Gestão Empresarial (FASB). Graduado em Comunicação Social (UNISINOS). Docente das Faculdades: Faculdade de Americana/SP, Faculdade de Jaguariúna/SP, IDC Faculdade/RS. Pesquisador e autor do livro Gestão e Planejamento para Escritórios de Advocacia e de artigos científicos sobre processos internos e satisfação do cliente. Consultor especializado em gestão, com forte atuação em escritórios de advocacia em SP, GO, RS e PE

Carga Horária

8 horas