Cancelamento de telefone

"Boa noite, sobre a matéria "Claro que há algo estranho" veiculada no Migalhas 1.123, sirvo como testemunha da dificuldade de efetuar o desligamento do serviço da TIM (RJ). Estive inclusive na sede da TIM e, mesmo assim, fui informado que o cancelamento da linha telefônica somente poderia ser feito através do atendimento telefônico. Após vários dias, consegui obter êxito. Experiência péssima, não recomendo a ninguém."