Artigo - O consumidor nas compras

"Matéria sempre objeto de recorrência, é oportuno acrescentar que pior do que as agruras pela aquisição de um produto em estabelecimento físico, é adquiri-lo pela Internet (Migalhas 2.399 - 1/6/10 - "Consumidor consumido" - clique aqui). O desrespeito parece ser diretamente proporcional à distância entre o fornecedor e o comprador - principalmente quando trata-se de morador aqui da região nordeste. Estou em plena via crucis por causa de um notebook Dell que ao sair da caixa já não funcionava. E nem todas as queixas, horas de telefone, visita à assistência autorizada, nem mesmo ter espalhado meu bizarro caso pelos Facebook, Reclame Aqui e correlatos, fizeram a empresa cumprir com sua obrigação legal. Procon? Pra quê?"