Cancelamento de passagens

"Geralmente as companhias aéreas tem uma tarifa flex, programada e promocional (Migalhas 3.677 - 12/8/15 - "Cancelamento de passagens" - clique aqui). A passagem com tarifa flex não tem taxa de cancelamento e cobra 10% do valor da passagem, devolvendo então 90% do valor. A tarifa programada costuma ter uma taxa de cancelamento de R$ 120 e mais 50% do valor da passagem. Ou seja, a pessoa só recebe menos da metade do valor pago devido a taxa de cancelamento, além dos 50% descontados. E na tarifa promocional não há qualquer forma de reembolso. Perdeu o voo, já era. Teve que cancelar? Já era, perdeu."