Prestadoras de serviço

"O descaso dos prestadores de serviço. Há alguns dias recebi ligação da TVA oferecendo o Speedy da Telefônica em uma promoção, que aceitei. Maldita hora! Não consegui instalar o equipamento por uma incompatibilidade técnica, que evidentemente não me foi informada anteriormente. Aliás, sequer me questionaram sobre a configuração do meu computador, para saber se seria possível a instalação, apenas tinham o interesse em vender! O pior é que agora simplesmente não consigo sequer contato com a TVA para cancelamento do serviço, tendo ficado 35 minutos na espera telefônica sem atendimento. E funciona assim, quer cancelar? Então vai tomar um chá de canseira na linha... Até quando isso vai acontecer com o consumidor brasileiro?"