Correios

"Concordo em gênero, número e grau com o Professor Luís Roberto Barroso, salientando que estas empresas (privadas) coordenadas com o Serviço Estatal de Correios deveriam ser bem identificadas em cada entrega, a fim de possibilitar um eventual questionamento quanto à responsabilidade civil por atraso em entrega de documento para pagamento de contas mensais, como telefone, por exemplo, onde ultimamente um grupo comprou outro e, no passar-se a bola, parte das contas e seus demonstrativos não chegaram aos consumidores (Migalhas 2.196 - 3/8/09 - "Retrocesso" - clique aqui). A culpa? Dos Correios, é claro, pois é mais fácil imaginar o 'Estado' (aquele mesmo que o Professor se refere como culpado por frustrar expectativas de nossa geração)sendo ineficiente mais uma vez, do que um 'isso a gente ajeita depois' de terceirizados, confortavelmente instalados à sombra do serviço público. É indispensável que se agilizem os sistemas operacionais, mas quando se trata de serviços básicos e essenciais o consumidor deve ter sempre as 'rédeas na mão', sob pena de sermos cruelmente rapinados, sem a devida contraprestação de serviços. Saudações migalheiras,"