domingo, 17 de janeiro de 2021

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TJ/SP desobriga bancos de reduzirem tempo das filas

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quarta-feira, 21 de junho de 2006


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TJ/SP desobriga bancos de reduzirem tempo das filas


A 1a Câmara de Direito Publico do TJ/SP negou ontem, por votação unânime, o recurso impetrado pela Prefeitura Municipal de São Paulo, contra a FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos), para que os bancos sejam obrigados disponibilizar mais funcionários nos caixas para reduzir o tempo de espera nas filas. A determinação é da Lei Municipal nº 13.948/05, regulamentada pelo Decreto Municipal nº 45.939/05.


De acordo com a Lei Municipal, os bancos eram obrigados a colocar à disposição dos usuários pessoal suficiente no setor de caixas para que o atendimento fosse feito no prazo de 15 minutos em dias normais, 25 minutos às vésperas e após os feriados prolongados, e, 30 minutos nos dias de pagamento dos funcionários públicos.


A 2a Vara da Fazenda Pública de São Paulo havia concedido liminar no dia 9 de maio passado, favorável a FEBRABAN. Com a decisão os bancos ficaram desobrigados de disponibilizarem mais funcionários nos caixas para reduzir o tempo de espera nas filas, e também ficaram suspensas às infrações autuadas até 120 dias da data da impetração do mandado de segurança.


A liminar acatou os argumentos de que a instituição financeira não tem como prever o tempo de espera.
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Por: Redação do Migalhas

Atualizado em: 21/6/2006 08:29